Η πολιτική επιστροφών και αποζημιώσεων ισχύει για 7 ημέρες από την ημερομηνία αγοράς. Αν έχουν περάσει 7 ημέρες από την αγορά σας, δεν μπορούμε να σας προσφέρουμε πλήρη επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή.
Για να ολοκληρώσετε την επιστροφή σας, απαιτείται η απόδειξη αγοράς καθώς και τα στοιχεία σας (όνομα χρήστη και email).
Επιστροφές χρημάτων
Σε περίπτωση αίτησης επιστροφής χρημάτων ή ανταλλαγής ενός σεμιναρίου, θα ελεχθεί ο λογαριασμός σας και εαν έχετε προβάλει τουλάχιστον στο 70% το σεμινάριο τότε δεν μπορεί να υπάρξει επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή.
Εάν εγκριθείτε, τότε η επιστροφή χρημάτων θα επεξεργαστεί και θα πιστωθεί αυτόματα στην πιστωτική σας κάρτα ή στην αρχική μέθοδο πληρωμής σας, εντός ενός 15 εργάσιμων ημερών.
Καθυστερημένες ή ελλιπείς επιστροφές χρημάτων
Εάν δεν έχετε λάβει ακόμα την επιστροφή χρημάτων, ελέγξτε πρώτα ξανά τον τραπεζικό σας λογαριασμό.
Στη συνέχεια επικοινωνήστε με την εταιρεία πιστωτικής κάρτας σας, μπορεί να πάρει κάποια ώρα μέχρι η επιστροφή χρημάτων να καταχωρηθεί επίσημα.
Μετά επικοινωνήστε με την τράπεζά σας. Συχνά υπάρχει χρόνος επεξεργασίας πριν καταχωρηθεί η επιστροφή χρημάτων.
Αν έχετε κάνει όλα αυτά και δεν έχετε λάβει ακόμα την επιστροφή χρημάτων, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας και αναφέρετε όλες τις πληροφορίες.
